随着国内电子商务行业的火热发展,日渐饱和的国内市场已经无法满足更多电商行业的需求了,于是跨境企业纷纷把目光投向了海外市场,欧美、东南亚、南美洲等海外市场迎来了电商新时代。其实,从2016年阿里巴巴宣布收购东南亚最大的B2C平台Lazada可以看出,中国的企业在提升国际市场份额、追求电商国际化上面的野心之大。尤其是东南亚市场,近年以来更是成为电商巨头的必争之地。
那么,东南亚市场,有什么地方吸引这些电商大佬入驻呢?
一、东南亚市场前景展望
东南亚地区人口众多,差不多是我国人口的一半,在6亿多人口总数中,有一半网民,互联网用户群体庞大,人们对于移动客户端(手机、平板等)依赖性更强,网购潜力巨大,这也对电商的发展起到很大的推动作用。
而且同为亚洲地区,东南亚和中国消费习惯相差不大,距离也近,所以东南亚地区在物流方面比其他的海外市场更具优势,从我国到东南亚各国的物流方案也更加多样,省时省力,对于跨境卖家来说更有利于节省运输成本。
对于有前瞻性的跨境电商卖家来说,东南亚就是一个极具吸引力的消费市场,而且正处于发展初期的东南亚比竞争激烈、充分饱和的欧美市场更值得探索,未来的增值空间很大,值得投资。
做跨境电商这一行,可接触到的跨境电商平台很多,比如亚马逊、速卖通、eBay、shopee等等,但是做东南亚市场的跨境卖家们,大多都选择了shopee平台,原因为何?
二、跨境电商为何会选择shopee平台呢?
Shopee作为东南亚最大的跨境电商平台之一,从成立到现在这5年时间发展迅猛,光是2020年疫情期间,Shopee跨境日均单量就远超去年同期,尤其是3C电子、家居用品、美妆护肤和游戏等品类的单量均获得了增长,与去年同期相比涨幅超100%。
在众多跨境电商平台中,shopee的表现还算不错,虽说shopee的利润可能没有个别平台那么高,但它的成单量很客观,这也得益于东南亚庞大的市场需求。
1、有巨大的发展潜力
Shopee作为目前东南亚与台湾最大的跨境电商平台,2017年在美国纽交所上市,腾讯占股 40% ,业务遍布新加坡、马来西亚、台湾、泰国等7大市场,规模庞大,平台用户基数大,发展潜力可观。
2、无需太多费用
在虾皮开通店铺,不需要保证金、店铺租金等费用,平台只抽取销售佣金,一台电脑就可以去操作管理多个店铺,节省跨境卖家运营成本。而且在具体的平台操作上面,shopee比亚马逊要简单一些,更加适合新手。
3、付款方式多样
Shopee 台湾支持 COD(货到付款)与 Non-COD(非货到付款)两种支付方式。Non-COD 包裹 需由买家下单时在线上完成货款和运费的支付,可以使用信用卡,银行转账等方式;COD 包裹则 通过 7-11 便利店、全家、黑猫宅急便向收件人收取货款和运费,买家下单后无需任何线上支付动作,方便消费者下单,体验感较好。
4、物流服务升级
跨境电商进驻shopee平台后,可以通过shopee自有的物流渠道SLS、圆通等物流公司配送货,也可以选择在shopee各个市场开设海外仓库,马来西亚、泰国、台湾、印尼等地都设有仓库,跨境卖家可以选择提前把商品送到shopee海外仓,产生订单后可直接从海外仓发货给客户,大大节省了物流时间。近期Shopee还宣布开启物流服务“3+1”升级计划,以头程揽收,干线运输,全程保险三大板块,配合海外仓储服务,来打通疫期东南亚跨境物流瓶颈。
①头程揽收:Shopee推出首公里追踪服务,商品到达转运仓之前可提供发货通知,方面客户及时查询订单状态。
②干线运输:Shopee为大件商品和重量级产品提供“包机物资直送服务”,不同重量的产品也能有更多样化的物流渠道。
③运输保障:Shopee于今年上线的“物流货物保险服务”,专为入驻东南亚市场的跨境卖家提供定制化保障方案,最高可达100%订单金额赔付,减少卖家货品损失。
目前来说。shopee跨境电商的市场前景还是相当可观的,这几年时间 ,shopee的用户增长迅速,但电商市场发展还处于开始阶段,跨境卖家们仍有机会抢先入驻平台,shopee平台的属性和政策支持也适合中小型跨境电商卖家。
三、shopee平台如何选品,要注意什么?
Shopee成立至今也不过5年时间,对于跨境电商们来说,还有很多可探索的地方,想要在东南亚市场上做出成绩,产品和店铺优化至关重要。
1、 关于选品
刚入驻shopee的跨境卖家们在面临选品的时候难免一筹莫展,所以前期的调查很重要。要看平台上哪些产品卖得更好,目前针对东南亚那边用户来说,女装、美妆、家居用品、3c电子等品类都在热卖中,中小型卖家前期可以根据官网上发布的热销产品的数据选择跟卖。通过对平台上热卖的产品进行数据分析,有数据支撑得到的经验更适用于当地消费者的购买需求。
2、了解市场,找准定位
东南亚的气候和我们国内的四季分明还是有很大差别的,那边一整年都是夏天,所以卖服装的跨境卖家也要根据当地人的购买习惯来选择售卖的品类。选品的时候也要了解产品是否符合当地市场需求,把产品的卖点罗列出来,了解产品在当地市场的定位,才能更好地为后续的营销活动以及产品定价做辅助。
3、关注shoppe平台活动,注重引流
Shopee电商平台会更新热销品的数据,着重研究下数据,根据数据来分析产品,不断优化产品的价格,完善店铺运营工作。此外,shopee上推出了不少针对跨境电商的鼓励性政策,所以想立足东南亚市场的跨境卖家们一定要多关注平台,平台活动也尽可能多的参加,紧跟热点,了解当地人民的消费习惯,不断优化店铺。初期做店铺,流量很重要,跨境卖家们可以主动关注shopee平台的热门卖家友好互动,也可以根据平台动向多搞一些促销活动帮助店铺引流,增加店铺访问量。
4、增加产品曝光量
做跨境电商,要想提升流量,增加店铺曝光率,店铺的产品上新和运营不可忽视。根据shopee各个站点不同,上新时间段也要选择各个站点流量最高的时候分批次进行。台湾集中22点,
新加坡23点也就是夜晚下单人数最多,泰国和马来西亚集中在中午,印度尼西亚流量最多的时候是在早上。根据这些站点的时间段分批上传产品,就可以在同类搜索排名时尽量往前靠,增加被消费者搜索到的概率。
5、注意宗教忌讳
东南亚市场前景巨大,大大小小的国家也很多,不同国家宗教习俗和文化各有区别。有的国家穆斯林很多,是不允许在公开场合穿短袖的,跨境卖家也需要根据当地宗教文化来调整选品,注意宗教忌讳。
总的来说,shopee作为东南亚一大跨境电商平台,发展前景还是很不错的,哪怕是跨境新手,想要入驻东南亚市场,也可以先从shopee开始,只要把选品和店铺运用做好,流量和爆单也自然会来的。
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